Legal

Kebijakan Pengiriman

Cara kami mengirim pesanan Juragan Grosir ke seluruh Indonesia, termasuk waktu pemrosesan dan pilihan kurir.

Last updated January 2026

Waktu pemrosesan

Pesanan yang masuk sebelum pukul 14.00 WIB pada hari kerja akan diproses dan dikirim pada hari yang sama. Pesanan setelah pukul 14.00 WIB akan dikirim pada hari kerja berikutnya.

Kurir & tarif

Tarif pengiriman dihitung secara realtime saat checkout via RajaOngkir / Komerce, berdasarkan tujuan dan total berat pesanan. Kurir yang tersedia: JNE, J&T, SiCepat, dan Anteraja.

Pelanggan dapat memilih kurir dan layanan favorit pada saat checkout.

Pelacakan

Nomor resi otomatis dikirim ke email dan WhatsApp Anda saat pesanan dikirim. Anda juga bisa melacak pesanan dari halaman akun Anda.

Pengiriman hilang atau rusak

Jika paket hilang dalam perjalanan atau tiba dalam keadaan rusak, mohon hubungi kami dalam 7 hari sejak perkiraan tanggal pengiriman. Kami akan berkoordinasi dengan kurir untuk menyelesaikan masalah dan mengirim pengganti jika diperlukan.